ข้อกำหนดเเละเงื่อนไข

นโยบายการให้บริการของบริษัท

----------------------------------------------------------

WVSU แบรนด์สินค้าแฟชันภายใต้การให้บริการของ บริษัท พีชโซเวลธ์ จำกัด

เป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าทุกชิ้นที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยสินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามข้อกำหนด ทั้งนี้รายละเอียดสินค้าและข้อมูลที่ปรากฏบนสื่อสังคมออนไลน์ทุกช่องทางของทางบริษัท เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นไปตามที่ผู้ผลิตได้ให้ไว้ รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่แสดงอาจมีความใกล้เคียงกับสินค้าจริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม สีหรือรูปลักษณ์ของสินค้าจริงอาจมีความคลาดเคลื่อนไปบ้างเล็กน้อย ทั้งนี้เนื่องจากการแสดงผลของอุปกรณ์ของแต่ละบุคคล


โดยช่องทาง Website เป็นการให้บริการการขายผ่านเว็บไซต์ www.wvsuofficial.com ซึ่งเป็นการให้บริการภายใต้บริษัท พีชโซเวลธ์ จำกัดโดยตรง


• คำสั่งซื้อ :

ในการสั่งซื้อ คุณสามารถทำการซื้อสินค้าภายใต้ข้อกำหนดของเงื่อนไขการให้บริการ ทุกการสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าและการยืนยันราคาสั่งซื้อ เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามความพร้อม การค้ำประกันหรือการนำเสนอใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเวลาการจัดส่ง อาจเกิดความล่าช้าซึ่งจะขึ้นอยู่กับความล่าช้าของไปรษณีย์ หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ ที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา


• การยืนยันออเดอร์ :

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้า คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ อีเมลนี้จะเป็นเพียงการรับทราบ จะไม่ถือว่าเป็นการยอมรับการสั่งซื้อ ข้อตกลงของการสั่งซื้อสินค้าจะยังไม่เกิดขึ้นจนกว่าการชำระเงินจะได้รับการอนุมัติจากเรา และเราได้หักเงินจากบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณแล้ว


• ข้อมูลสินค้าและการกำหนดราคา :

บริษัทฯ พยายามทำให้แน่ใจว่าทุกรายละเอียด คำอธิบาย และราคาที่ปรากฏบนเว็บไซต์มีความถูกต้อง อย่างไรก็ตามอาจเกิดความผิดพลาดได้ เช่น การพิมพ์ผิด การประมวลผลคลาดเคลื่อน ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือยังไม่ได้อัปเดต บริษัทฯ มีสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และหากคำสั่งซื้อใดเกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (เช่น ราคา การจัดส่ง เงื่อนไขการชำระเงิน หรือนโยบายการคืนสินค้า) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด และให้สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ หากไม่สามารถติดต่อคุณได้ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก และหากมีการชำระเงินไปแล้ว คุณจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน


• ราคาสินค้า :

ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ www.wvsuofficial.com เป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% แล้ว แต่ยังไม่รวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น ค่าบริการการจัดส่งหรือค่าขนส่งอื่นๆ ซึ่งจะแสดงแยกต่างหากอย่างชัดเจน และรวมอยู่ใน ยอดรวม ของการสั่งซื้อ

หมายเหตุ​: กรณีสั่งซื้อผ่าน website หากเป็นรายการสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ในบางกรณีลูกค้าต้องทำการติดต่อศุลกากรเพื่อชำระค่าภาษีนำเข้าหรือค่าขนส่งเพิ่มเติมเมื่อถึงที่อยู่ปลายทาง หรือต้องติดต่อรับด้วยตนเอง ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในแต่ละประเทศ สามารถขอใบเสร็จรับเงินเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการชำระค่าภาษีได้ที่ LINE Official : @wvsu


• รหัสส่วนลด :

ข้อเสนอรหัสส่วนลดจะมีเป็นครั้งคราว ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการสั่งซื้อใดๆ หรือสินค้าที่ระบุไว้ผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น เงื่อนไขการใช้รหัสส่วนลดจะขึ้นอยู่กับรายละเอียดและช่วงเวลาที่ระบุไว้


• ระบบชำระเงินผ่าน Website จะประกอบด้วย 5 วิธี

1.การชำระเงินผ่านการโอน (Bank Transfer)

เป็นช่องทางการชำระเงินสำหรับ ผู้ถือบัญชีธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น

หมายเหตุ: ไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้สำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศ เนื่องจากอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการในการยืนยันการชำระเงิน 

แต่หากท่านมีความประสงค์จะใช้วิธีการชำระเงินนี้ และต้องการโอนชำระเงินระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อแอดมินก่อนทุกครั้งที่ LINE Official: @wvsu


2. การชำระเงินผ่านรหัสคิวอาร์โค้ด (Qr payment)

เป็นช่องทางการชำระเงินสำหรับ ผู้ถือบัญชีธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น

หมายเหตุ: บราวเซอร์บางประเภทอาจไม่เปลี่ยนหน้าไปยังหน้าการยืนยันการชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังจากชำระเงินสำเร็จ และอาจยังคงแสดงรหัส QR ต่อไป


3. การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต (Credit Cards)

เป็นช่องทางการชำระเงินที่รองรับเฉพาะการชำระเงินเต็มจำนวนเท่านั้น โดยสามารถรองรับผู้ที่ถือบัตรดัง

รายละเอียดต่อไปนี้

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • UnionPay
  • TPN

หมายเหตุ: หลังจากการชำระเงินสำเร็จ ระบบจะเปลี่ยนหน้าไปยังหน้าการยืนยันการชำระเงินโดยอัตโนมัติ


4. การชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน Alipay (Alipay)

เป็นช่องทางการชำระเงินที่รองรับเฉพาะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับแอปพลิเคชัน Alipay และมีบัตรประจำตัวประชาชนจีนเท่านั้น.


5. การชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน Wechat (Wechat pay)

เป็นช่องทางการชำระเงินที่รองรับเฉพาะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับแอปพลิเคชัน Wechat และมีบัตรประจำตัวประชาชนจีนเท่านั้น.


• บัญชีของคุณ :

หากคุณใช้บริการเว็บไซต์ของเราผ่าน www.wvsuofficial.com คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ และตกลงที่จะรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ


• การระงับการเข้าถึงเว็บไซต์ :

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม รวมถึงสิทธิในการปรับปรุง แก้ไข หรือระงับการให้บริการเว็บไซต์ชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่จำกัดระยะเวลาและไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


• นโยบายความเป็นส่วนตัว :

นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ฯ ได้กำหนดวิธีการที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าคุณได้ยอมรับและเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัท ฯ ได้กำหนดเอาไว้แล้ว


• ขอบเขตอำนาจศาล :

เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย และจะตีความตามกฎหมายดังกล่าว

นโยบายการจัดส่งสินค้า

----------------------------------------------------------

การกรอกข้อมูล : ลูกค้าต้องทำการกรอกข้อมูลสำหรับการจัดส่งตามรายละเอียดดังต่อไปนี้

*ชื่อ-นามสกุล

*หมายเลขโทรศัพท์

*ประเทศ (กรุณาเลือกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือประเทศที่ต้องการให้จัดส่งสินค้า)

*รายละเอียดที่อยู่ (จำเป็นต้องกรอก) :

  • บ้านเลขที่, เลขที่ห้อง, อาคาร, ถนน
  • ตำบล/แขวง
  • อำเภอ/เขต
  • จังหวัด
  • รหัสไปรษณีย์

หมายเหตุ:

- การเลือกประเทศปลายทางในการจัดส่งนั้นจะเชื่อมโยงอัตโนมัติกับวิธีการจัดส่งที่สามารถใช้ได้

- สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ กรุณากรอกข้อมูลทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

- โปรดเลือกประเทศปลายทางสำหรับจัดส่งอย่างถูกต้องทุกครั้ง เนื่องจากจะมีผลต่อค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

- หากข้อมูลการจัดส่งไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ทางบริษัท ฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าทุกกรณี จนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง


• หากข้อมูลการจัดส่งไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง :

กรณีลูกค้าต่างประเทศ :

  • บริษัทจะติดต่อผู้ซื้อตามอีเมลที่ให้ไว้ และจะระงับการจัดส่งจนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน

กรณีลูกค้าในประเทศไทย :

  • บริษัทจะติดต่อผู้ซื้อตามอีเมลที่ให้ไว้ และจะระงับการจัดส่งจนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน


• การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อเเละข้อมูลการจัดส่ง :

ท่านสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลการจัดส่งได้ก่อนทำการยืนยันคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ท่านได้ยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังนี้

  • ข้อมูลที่อยู่การจัดส่ง
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ
  • ข้อมูลสินค้าที่กดสั่งหรือเลือกไว้
  • รวมถึงการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขรายละเอียดสินค้าทุกกรณี
    

• ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง :

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและน้ำหนักรวมของสินค้า ซึ่งจะแสดงแยกต่างหากอย่างชัดเจน และรวมอยู่ใน ยอดรวม ของการสั่งซื้อ


• การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ :

ลูกค้าจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะสินค้าทางอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ในส่วน "บัญชีของฉัน" หรือทางอีเมลที่คุณลูกค้ากรอกไว้ในตอนสั่งซื้อ


• ระยะเวลาจัดส่ง :

ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามที่อยู่ปลายทางและเงื่อนไขตามขนส่งแต่ละประเทศ

  • ภายในประเทศไทย: 3-7 วันทำการ
  • ต่างประเทศ: 10-20 วันทำการ

หมายเหตุ : ระยะเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ 1-3 วันทำการ


• การจัดส่งระหว่างประเทศ และภาษีนำเข้า :

กรณีสั่งซื้อผ่าน Website หากเป็นรายการสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศ ในบางกรณีลูกค้าต้องทำการติดต่อศุลกากรเพื่อชำระค่าภาษีนำเข้าหรือค่าขนส่งเพิ่มเติมเมื่อถึงที่อยู่ปลายทาง หรือต้องติดต่อรับด้วยตนเอง ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในแต่ละประเทศ สามารถขอใบเสร็จรับเงินเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการชำระค่าภาษีได้ที่ LINE Official : @wvsu


• ข้อกำหนดเกี่ยวกับการจัดส่งและการรับผิดชอบสินค้า :

  • ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบเฉพาะคำสั่งซื้อและการจัดส่งที่ดำเนินการผ่านระบบของ บริษัท ฯ (www.wvsuofficial.com) เท่านั้น ในกรณีที่มีความเสียหายหรือสูญหายเกิดขึ้น 
    
    บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ส่งผ่านผู้ให้บริการจัดส่งอื่นๆ ที่ลูกค้าเลือกใช้บริการเอง (กรณีใช้บริการผ่านทางผู้รับหิ้ว)
  • หากเกิดความเสียหาย ชำรุด หรือสูญหายระหว่างการจัดส่งโดยบริษัทขนส่ง ลูกค้าสามารถติดต่อเคลมสินค้า กับบริษัทขนส่งด้วยตนเอง หรือ ติดต่อ LINE Official : @wvsu
  • สินค้าที่ทำการซื้อจากบริษัท ฯ จะดำเนินตามสัญญาการจัดส่ง ซึ่งหมายความว่าอาจะมีความเสี่ยงต่อการสูญหาย และสินค้าจะไปถึงคุณโดยส่งผ่านทางผู้ให้บริการการจัดส่งสินค้า (Thai post)
  • ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่ ในกรณีที่สินค้าถูกตีคืนมายังคลังสินค้าของบริษัท ฯ เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งสินค้าปลายทางได้ และต้องทำการจัดส่งใหม่อีกครั้งในทุกกรณี
  • บริษัทฯ รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือสูญหายของสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้าต้องเป็นไปตาม กรณีที่เข้าเกณฑ์ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนและการแลกเปลี่ยนสินค้า
    
    - โดยสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งในประเทศไทย: ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
    
    - โดยสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งในต่างประเทศ: ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

หมายเหตุ : ทั้งนี้ ระยะเวลาจะนับตามสถานะการจัดส่งจากบริษัทขนส่ง (การจัดส่งต้องผ่านระบบของบริษัทฯ เท่านั้น)

นโยบายการคืนและการแลกเปลี่ยนสินค้า

----------------------------------------------------------

• เงื่อนไขเเละข้อกำหนดการคืนและการแลกเปลี่ยนสินค้า ​:

ทางบริษัทฯ ขอความกรุณาลูกค้าในการถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการยืนยันว่าท่านได้รับสินค้าครบถ้วนตรงตามคำสั่งซื้อหรือไม่

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์โปรแกรมคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นเงินสด ยกเว้นในกรณีที่สินค้ามีปัญหา ชำรุด หรือเสียหาย อันเนื่องมาจากกระบวนการผลิตหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากบริษัทฯ ซึ่งจะพิจารณาจากหลักฐานเป็นกรณีไป โดยมี


เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

1.การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เนื่องจากได้รับสินค้าผิด ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อหรือหลักฐานการชำระเงิน

2.การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เนื่องจาก "สินค้าที่ชำรุดหรือเสียหาย" จากตัวสินค้าเองหรือไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า


• ระยะเวลาการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า :

  • สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งในประเทศ: ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
  • สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งต่างประเทศ: ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

หมายเหุต: ทั้งนี้ ระยะเวลาจะนับตามสถานะการจัดส่งจากบริษัทขนส่ง (การจัดส่งต้องผ่านระบบของบริษัทฯ เท่านั้น)


• กระบวนการตรวจสอบและเงื่อนไข :

  • บริษัทฯ จะใช้เวลาตรวจสอบสินค้าประมาณ 1-7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืนจากลูกค้า
  • สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100% โดยยังไม่ถูกนำไปใช้และไม่มีการดัดแปลงหรือทำให้เสียหาย
  • บริษัทฯ จะใช้เวลาตรวจสอบสินค้า 1 - 7 วันทำการ (โดยประมาณ) หลังจากวันที่ได้รับสินค้าคืนจากลูกค้า
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100% ไม่ตัดป้าย อุปกรณ์ยังอยู่ครบถ้วน และยังไม่ผ่านการใช้งาน เช่น การซัก การล้าง การรีด เป็นต้น
  • บริษัทฯ ขอปฏิเสธการรับคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้ามีความไม่พึงพอใจในสินค้าแต่สินค้าได้ถูกนำไปใช้งานแล้ว
  • สินค้าที่เปลี่ยนใหม่ต้องมีมูลค่าเท่ากับสินค้าเดิม หากมีมูลค่ามากกว่า ลูกค้าต้องชำระค่าส่วนต่างของสินค้าที่เกิดขึ้น (ถ้ามี)
  • กรณีที่ลูกค้ามิได้ส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้แก่ลูกค้า
  • กรณีที่ไม่มีสินค้าในสต็อคหรือเลิกผลิตไปแล้ว บริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้าโดยจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนตามมูลค่าของสินค้าเท่านั้น แต่ไม่รวมค่าบริการในการจัดส่งสินค้า และได้รับเงินคืนภายใน 30 วันทำการ
  • ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งกรณีสินค้าตีคืนมายังคลังสินค้าอันเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งปลายทางได้และทางคลังสินค้าต้องดำเนินการจัดส่งใหม่อีกครั้ง
  • หากสินค้าที่ต้องการแลกเปลี่ยน ไม่ได้เข้าเกณฑ์ในข้อที่ 1 และ ข้อ 2 ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี

TERMS & CONDITIONS

COMPANY POLICY

----------------------------------------------------------

WVSU, a fashion brand under Peachsowealth Co., Ltd., is the legal distributor of all its products, with every item adhering to proper licensing and regulatory requirements. The product details and information displayed across all social media channels are accurate and based on the data provided by the manufacturer. The product images presented aim to closely represent the actual items to the best extent possible. However, slight discrepancies in color or appearance may occur due to individual device displays.


The sale of products through the website www.wvsuofficial.com is directly operated and managed by Peachsowealth Co., Ltd.


• Orders :

By placing an order, you agree to purchase our products in accordance with WVSUs Terms and Conditions of Service.

All orders are subject to product availability and price confirmation at the time of purchase.

Please note that estimated delivery times are provided as a guideline only. While we strive to deliver your order promptly, delays may occur due to logistical issues, postal service disruptions, or force majeure events beyond our reasonable control. In such cases, WVSU shall not be held liable for any resulting delays.


• Order Confirmation :

When you place an order, you will receive an acknowledgement e-mail confirming receipt of your order. This email will only be an acknowledgement and will not constitute acceptance of your order. A contract between us for the purchase of the goods will not be formed until your payment has been approved by us and we have debited whether your credit, debit card or cash had been received on our system.


• Pricing and Product information :

The company makes every effort to ensure that all product details, descriptions, and prices displayed on the website are accurate and up to date.However, errors may occasionally occur, including but not limited to typographical mistakes, processing errors, incomplete information, or outdated data.The company reserves the right to correct or update any information at any time without prior notice. If an order is placed based on incorrect information such as pricing, shipping fees, payment terms, or return policy details.The company reserves the right to refuse or cancel such orders.We will notify you as soon as possible and provide the option to amend or confirm your order.

If we are unable to contact you, your order will be automatically canceled.If payment has already been made, you will receive a full refund.


• Product Pricing :

The prices displayed on www.wvsuofficial.com include 7% Value Added Tax (VAT).

However, they do not include additional charges such as domestic or international shipping fees and other associated applicable costs. These additional charges will be clearly itemized separately and reflected in the Order Total during checkout.

Note: For international orders placed via the website, customers may, in certain cases, be required to Contact the local customs office to settle import duties or additional shipping fees upon the packages arrival at the destination country, or Personally collect the package from customs, depending on the specific regulations of each country. If needed, an official receipt can be requested as proof of payment for customs duties or other applicable charges by contacting us via LINE Official: @wvsu.



• Discount Codes :

We may from time to time offer promotional discount codes which may apply in respect of any, or certain specified, purchases made through this Website. The conditions of use relating to any discount code will be specified at the time of issue.


• The payment system on our website offers 5 available methods:

1. Bank Transfer (Domestic Accounts Only)

This payment method is available exclusively for account holders of banks in Thailand.

Note: We do not recommend using this method for international transfers, as payment confirmation may take 57 business days.However, if you would like to proceed with this payment method for cross-border transactions, please contact our support team in advance via LINE Official: @wvsu before making the transfer.


2. QR Code Payment

This payment method is available exclusively for account holders of banks in Thailand.

Note: On certain browsers, the page may not automatically redirect to the payment confirmation screen after completing the transaction successfully and may continue displaying the QR code.


3. Credit Card Payment

This payment method supports full payment only, The available card types are as followed :

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • UnionPay
  • TPN

Note: After a successful payment, the system will automatically redirect you to the payment confirmation page.


4. Alipay Payment

This payment method is available exclusively to users who are registered with the Alipay application and hold a valid Chinese National ID.


5. WeChat Pay

This payment method is available exclusively to users who are registered with the WeChat application and hold a valid Chinese National ID.


• Your Account :

If you access our services through www.wvsuofficial.com, you are responsible for maintaining the security and confidentiality of your account and password.

You agree to accept full responsibility for all activities that occur under your account or password.


• Outages :

WSVU reserves the right to cease, interrupt or withdraw your access to the website for any reason, including without limitation, for upgrades and maintenance of the website.



• Privacy Policy :

Our Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your information. You can read the full details on our Privacy Policy page. By using this website, you acknowledge and agree to the Privacy Policy established by the Company.


• Jurisdiction :

These terms and conditions are governed by the laws of the Kingdom of Thailand.

SHIPPING POLICY

----------------------------------------------------------

• Shipping Information : Customers are required to provide complete and accurate shipping details as outlined below:

*Full Name

*Phone Number

*Country (Please select the country you reside in or the destination country for delivery.)

*Detailed Shipping Address (Required):

  • House number, room number, building, street
  • Sub-district / District (Township)
  • District / City
  • Province / State
  • Postal code

Notes:

- The selected country will be automatically linked to the available shipping methods.

- For international deliveries, all shipping information must be provided in English only.

- Please ensure that the destination country is selected correctly, as it directly affects shipping fees.

- If the provided shipping details are incomplete or incorrect, the company reserves the right to withhold delivery until accurate information is received.


• Incomplete or Incorrect Shipping Information :

For International Customers :

  • The company will contact customers via the email address provided and suspend shipment until the complete and accurate shipping information is received.

For Domestic Customers (Thailand) :

  • The company will contact customers via the email address provided and suspend shipment until the complete and accurate shipping information is received.


• Changes to Order Details and Shipping Information :

You may review and edit your shipping information before confirming your order.

However, once your order has been confirmed, the company reserves the right to decline any requests to change or modify:

  • Shipping details
  • Order information
  • Product specifications or selections
  • No changes will be accommodated under any circumstances after order confirmation.
    

• Shipping Fees :

Shipping fees are calculated based on the destination country and the total weight of the products.

These fees will be clearly displayed separately during checkout and will be included in the Order Total amount.



• Order Tracking :

Customers will receive email updates regarding the status of their orders. In addition, you can access your order status and tracking information directly via the My Account section on our website or by an email address provided.


• Delivery Times :

Delivery times may vary depending on the destination address and the shipping regulations of each country:

  • Thailand: 3-7 business days
  • International: 10-20 business days

Note: The order processing time is approximately 1-3 business days.


• International Shipping & Import Duties :

For orders placed through our website that require international shipping, customers may, in some cases, be required to:

Contact the local customs office to settle import duties or additional shipping charges upon the packages arrival at the destination country, or personally collect the package from customs, depending on the specific regulations of each country.If needed, customers can request an official receipt as proof of payment for customs duties or additional fees by contacting us via LINE Official: @wvsu.


• Shipping and Product Responsibility Terms :

  • The company will be responsible only for orders and deliveries processed through our official system (www.wvsuofficial.com). In case of damage or loss during delivery, the company will not be held responsible for any orders shipped through third-party delivery services independently selected by the customer, including the use of personal shoppers or forwarding agents.
  • In case of damage, defect, or loss during shipping, customers can file a claim directly with the shipping company or contact LINE Official: @wvsu.
  • Products purchased from the Company will be delivered in accordance with the shipping agreement, which means there may be a risk of loss. The products will be delivered to you via the designated shipping service provider (Thai Post).
  • If a product is returned due to failure in the delivery process , customers are responsible for reshipping costs in any case.
  • The company is responsible for product damage or defects within 7 days (Must meet "Eligible Cases" in Return and Exchange Policy):
    
    - International orders: within 7 days of delivery.
    
    - Domestic orders (Thailand): within 7 days of delivery.

Note: The period will be counted based on the shipping status provided by the courier company (the shipment must be processed through the company's system only).

RETURN AND EXCHANGE POLICY

----------------------------------------------------------

• Return & Exchange Policy Terms and Conditions :

Please record a video while unboxing the package as proof of receiving all items as ordered. The company does not accept returns or exchanges for cash, except in cases of defective or damaged products due to manufacturing errors, which will be reviewed case by case.


Eligible Cases:

1."Wrong product received", not matching the order or payment confirmation.

2."Defective or damaged product received", unusable upon arrival.


• Return and Exchange Period :

  • International orders: within 7 days after receiving.
  • Domestic orders : within 7 days after receiving.

Note: The period will be counted based on the shipping status provided by the courier company (the shipment must be processed through the company's system only).



• Return Conditions :

  • The company will take approximately 1-7 business days to inspect returned items after receiving them from the customer.
  • Returned products must be in 100% original condition, unused, and undamaged, with no alterations made
  • All tags, labels, and accessories must remain intact and included with the returned item. Any signs of use, such as washing, ironing, cleaning, or other alterations, will void the eligibility for return or exchange.
  • The company reserves the right to reject returns in cases where the customer is dissatisfied with the product after it has been used.
  • Replacement items must be of equal value to the original item. If the replacement item has a higher value, the customer must pay the price difference (if applicable).
  • If the customer fails to return the product to the company, the company reserves the right to decline any request for an exchange or refund.
  • In cases where the requested product is out of stock or has been discontinued, the company will process a full refund of the product price only (excluding shipping fees). Refunds will be issued within 30 business days.
  • Customers are responsible for any return shipping costs if the product is returned due to failed delivery attempts and the warehouse is required to re-dispatch the order.
  • If the returned product does not meet the eligibility criteria outlined in points 1 and 2, the company reserves the right to reject the return or exchange under all circumstances.
This website uses cookies for best user experience, to find out more you can go to our Privacy Policy and Cookie Policy
Compare product
0/4
Remove all
Compare
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy